2008年是中国互联网的sns年,开心,开心001,真开心,假开心,甚至伤心、真伤心网,在中华大地上如雨后春笋半涌现。
几乎没有人怀疑(至少我不怀疑),这些网站里的一大半(据说目前已经有6万个),在未来的两年内将会因支付不起基础设施费用而死掉,剩下的一小半,将会随着新一波的技术概念浪潮如twitter,3G等,而被善于遗忘的网友们忘记。到那时,也许只有几个sns类型网站(我是说也许),会依然顽强地生存着,渡过目前这场中国自有互联网以来的第二次冰河期。当然我们也不否认,一些目前已经非常强大的网站,会把sns当做利用,从而使自己变得更加甚至比“朱坚强”还要坚强。
物竞天择,适者生存,这本是自然界的规律。有价值者生,无价值者死,这又是商业界的铁血定律。但遗憾的是,很多网站轰轰烈烈般做起来了,于是又轰轰烈烈倒下了。归根结底,他们连什么是网民的基本需求都没有搞清楚。我认为,网民的基本需求归根结底,不过六个字:交流(信息)、交往(感情)、交易(商品)。我在这里可以大胆地说,如果一个网站能超越这三个方面,那么它一定比中国现在任何一家网站都要成功。下面我们分别论述。
交流(信息)。新浪网也好,搜狐网也好,如今都是很成功的网站,这一方面是他们做网站比较早,另外就在于他们信息量充分,满足了网友信息交流的需求。新浪不是说“看新闻,上新浪”吗?搜狐不是说“看奥运,上搜狐”吗,新闻也好,体育娱乐消息也好,无不是信息。信息交流就是它们的主要诉求。我不敢想象,没有信息的新浪和搜狐还能剩下什么。当然正是因为他们做足了信息这一块,所以他们成了今天中国屈指可数的网络媒体,甚至相比新华网、人民网等专业新闻网站也不在话下。
交往(感情)。请你告诉我,在今天的网民中间,有没有人不知道QQ是什么。你会说大概没有。但是你有没有想过,QQ为什么会取得今天的成功。你会说QQ可以聊天。那么聊天是什么?对了,就是交流,感情的交往,或者准感情的交往。盛大网络是靠做游戏发财的最早的互联网公司之一,他靠什么?我认为也不例外,感情交往。虽然是在虚拟的世界中,但感情却是真实的。或者可以反过来说,虽然我们的世界和虚拟世界都是真实的(如果把虚拟世界看成靠电子运转的世界),但我们的感情在两个却都是虚拟的,正是虚拟的感情,连接了真实世界与虚拟世界,促成了腾讯、盛大等互联网公司的成功。
交易(商品)。记得在好几年前,就有研究互联网的专家发出过这样的感叹:在国外互联网大多被运用于电子商务,而在中国却被用来娱乐。当时这些专家一定没想到,他们的话刚说完没多久,中国也有了把互联网技术运用于电子商务的公司,后来有一家做得很大,以致到2007年超越了那些所谓“娱乐”的网站,成了中国最值钱的互联网公司。它就是阿里巴巴。阿里巴巴没有严格意义上的信息交流(如新闻、大篇的文章),没有卿卿我我的感情交往,但致命的是它却有商品交易。现代社会是商品社会,中国经济是市场经济为主,最值钱的网站是什么,无疑是商品交易网站。
说到这里我发现,除了开篇第一段,我还没说到SNS——本文的主题,但事实上最重要的内容我都已经说完了。现在有人说SNS是理念,有人说它是服务,有人说它是软件,有人说它是应用。但有一点是肯定的,SNS可以帮助我们实现很多以前看起来不可能的东西。比如交往,康生创想的SNS系统自带了了大量的免费游戏插件以及好友互动功能,娱乐、交友都不再是问题,甚至不需要投入开发力量。再比如信息交流。从UCHOME的IT新闻插件里,我有一种可怕的感觉,会不会某一天新浪这样的大网站,只是作为某个SNS型网站的一个插件而已,不同的只是IT新闻成为新浪新闻或者叫中国新闻。
再比如商品交易。说到这一点我是比较遗憾的。现在中国的网站,还太习惯于把自己定义为虚拟社区,所以社区者,也就是可以拉拉家常什么的吧。至于商品交易这样真材实料的模块,则被忽略了。康生创想提供的软件里面,不仅有UCHOME、discuz,其实最重要的还有Ecshop、Ecmall这样的商品交易模块。这样一来,实际上SNS已经实现了上面我们所说的网民的三大需求。既然如此我们为什么不能摆脱社区的概念,从而打造一座虚拟城市出来呢。遗憾的是直到今天本人还没看到这样的概念出现,只有一个叫做尼雅网(
www.niyasite.com,
www.niyasite.com/bbs)的小型网站提出了“中国第一虚拟城市”的概念。但我们都知道像这类个人网站,如没有投资进去,很快便会销声匿迹。
谁能最先发现网民的三大基本需求,并利用SNS很好地满足网民的三大基本需求,我们还要拭目以待。